Sind dir Teile deiner GraviTrax Bahn verloren oder kaputt gegangen oder fehlten schon direkt beim Kauf? Hier hilft der Ravensburger Ersatzteilservice.
Fehlende GraviTrax Bauteile – was nun?
Wem ist es nicht schon mal passiert das bei einem Gesellschaftsspiel einzelne Teile verloren gehen. Für manche Bauteile kann man gut improvisieren, andere Teile lassen sich aber nicht immer einfach ersetzen. Gerade bei den GraviTrax Bauteilen können einzelne fehlende Teile dazu führen, das teure GraviTrax Erweiterungen nicht mehr genutzt werden können. Wenn z.B. der Auslöseschalter bei der Kaskade fehlt oder beim Lift eine Röhre kaputt gegangen ist. Dies lässt sich häufig nicht einfach selbst ersetzen oder würde einen Neukauf der Erweiterung erfordern. Wenn GraviTrax Teile fehlen ist dies einfach ärgerlich.
Ravensburger Ersatzteilservice
Für diese Fälle bietet Ravensburger einen Ersatzteilservice an. Über ein Online-Formular mitteilen welche Teile fehlen und in meinem Fall hat Ravensburger mir kostenfrei Ersatz zugesendet. Hierbei ist allerdings Geduld gefragt. Meine Anfrage zu einer fehlenden GraviTrax Lift Röhre hat mehrere Wochen gedauert. Ich habe allerdings kostenlos das fehlende Teil erhalten. Das nenne ich mal Service und ich freue mich nicht die ganze Lift Erweiterung neu kaufen zu müssen sondern meine weiterverwenden zu können.
Du erreichst den Ravensburger Ersatzteilservice unter folgendem Link: https://www.ravensburger.de/de-DE/service/ersatzteilservice